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Blanks raccoglie le seguenti categorie di dati:
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Indirizzo di spedizione e fatturazione
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Email e numero di telefono
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Dati relativi agli ordini
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Informazioni inviate tramite form di contatto o assistenza
b) Dati di pagamento
I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme esterne (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Apple Pay).
Blanks non tratta né conserva alcun dato relativo alle carte di credito.
c) Dati di navigazione
Raccolti automaticamente:
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dispositivo e browser
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pagine visitate
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2. Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per:
a) Finalità contrattuali
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elaborazione ordini
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spedizione prodotti
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gestione pagamenti
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assistenza clienti
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gestione account utente
Base giuridica: esecuzione del contratto
b) Finalità amministrative e contabili
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fatturazione
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adempimenti fiscali
Base giuridica: obbligo legale
c) Marketing e comunicazioni
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invio newsletter e offerte
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comunicazioni su nuovi prodotti
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retargeting su piattaforme pubblicitarie (Meta, Google, TikTok, ecc.)
Base giuridica: consenso dell’utente
d) Sicurezza, prevenzione abusi o frodi
Base giuridica: legittimo interesse
3. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene tramite strumenti elettronici e protetti.
I dati sono conservati su server sicuri e accessibili solo da personale autorizzato.
Blanks adotta tutte le misure necessarie per garantire integrità e riservatezza dei dati, come previsto dal GDPR.
4. Conservazione dei dati
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Dati relativi agli ordini: 10 anni (obbligo fiscale)
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Dati newsletter: fino a revoca del consenso
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Dati di navigazione: secondo i tempi tecnici dei cookie
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Dati dell’account: finché attivo
5. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a:
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fornitori di servizi di pagamento
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hosting del sito (Shopify International Ltd.)
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consulenti fiscali e legali
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7. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento:
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richiederne la rettifica
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richiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”)
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limitare o opporsi al trattamento
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8. Minori
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9. Modifiche alla Privacy Policy
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